• La boîte à outils

Faire une enquête de satisfaction

A quoi ça sert ?

Un texte pour vous aider à recueillir des avis de vos usagers afin de connaître la qualité de votre service.

Dans quels cas ?

Utilisez l’outil afin de réaliser une enquête de satisfaction auprès de vos usagers.

Comment l'utiliser ?

Suivez les principes établis dans le texte afin d’être bien certain de n’oublier aucun élément fondamental.