Le design public vise à mettre l’usager au centre de la transformation des services et des politiques publics. L’ensemble de ces méthodes et principes, à la croisée des sciences sociales, du marketing et de la R&D permettent aux agents de mener leurs projets en transversalité, de manière plus efficace, plus agile et plus adaptée aux besoins des citoyens.

Que vous soyez débutant ou maître des méthodes de conception de projet, cette boite à outils peut vous aider à concevoir ou améliorer : un service – un outils numérique – un espace physique – un processus interne – les disposition d’un projet de loi – ou les mesures d’une politique publique.